Politique de confidentialité

La société Kotonohaspace (ci-après dénommée « notre société ») reconnaît l’importance des informations personnelles obtenues de la part de ses parties prenantes et considère leur protection non seulement comme la base de ses activités commerciales, mais également comme l’une de ses priorités majeures en matière de gestion.

Afin de fournir à chacun des services sûrs, fiables et de qualité, nous avons établi la politique fondamentale suivante, que nous avons communiquée à tous nos employés, et dont nous assurons le respect.

1. Politique de base

  1. Notre société respecte la loi sur la protection des informations personnelles ainsi que toutes les autres lois et réglementations pertinentes. Nous avons établi des règles internes (ci-après « nos règlements ») relatives à la protection des informations personnelles, que nous mettons en œuvre, maintenons et améliorons continuellement.
  2. Nous mettons en place un système de gestion pour la protection des informations personnelles, informons nos dirigeants et employés de nos règlements et veillons à ce qu’ils soient strictement respectés.
  3. Nous traitons les informations personnelles dans le cadre des finalités d’utilisation clairement indiquées au client. Nous ne divulguons ni ne fournissons ces informations à des tiers sans le consentement du client, sauf en cas de raison légitime.
  4. Nous nous efforçons de maintenir les informations personnelles exactes et à jour, et mettons en œuvre des mesures préventives contre tout accès non autorisé, toute fuite, perte ou altération des données. Nous poursuivons l’amélioration continue de la sécurité de l’information.
  5. Nous répondons de manière sincère et rapide à toute demande ou question relative aux informations personnelles de la part des clients.

Établi le 9 octobre 2025
Kotonohaspace – Représentant : Yosuke Koizumi

2. Finalité d’utilisation des informations personnelles

Lors de la collecte d’informations personnelles, nous précisons à l’avance la finalité d’utilisation et n’utilisons ces informations qu’à cette fin.
Si l’utilisation devait dépasser ce cadre, nous contacterons le client pour lui en informer et obtiendrons son consentement préalable.

Les finalités d’utilisation des informations personnelles détenues par notre société sont les suivantes :

(1) Informations personnelles des clients

  • Négociations et réunions commerciales avec les clients
  • Envoi de produits ou de documents
  • Envoi d’informations sur nos services et événements
  • Assistance clientèle et maintenance
  • Réponses aux demandes de renseignements ou de conseils
  • Fourniture de divers services réservés aux membres
  • Développement de services, enquêtes et études de satisfaction
  • Exécution de contrats

(2) Informations personnelles des candidats à l’emploi

  • Fourniture et communication d’informations sur le recrutement (y compris stages)
  • Gestion des activités de recrutement au sein de notre société

3. Collecte appropriée des informations personnelles

Notre société obtient les informations personnelles de manière licite et équitable.

4. Fourniture d’informations personnelles à des tiers

Notre société ne divulgue ni ne fournit d’informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  1. Avec le consentement du client
  2. Lorsque la divulgation est exigée par la loi
  3. Lorsqu’elle est nécessaire à la protection de la vie, du corps ou des biens d’une personne et qu’il est difficile d’obtenir le consentement du client
  4. Lorsqu’elle est confiée à un prestataire dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités d’utilisation
  5. En cas de fusion, de scission, de cession d’activités ou de transfert d’entreprise

Par ailleurs, même en dehors des cas ci-dessus, nous pouvons fournir certaines informations personnelles (adresse, nom, numéro de téléphone, etc.) à des sociétés affiliées ou à des agents de notre société lorsque nous jugeons qu’il est plus approprié qu’ils répondent aux clients pour la fourniture de services ou le traitement de demandes.
Dans ce cas, le client peut demander l’arrêt de la communication de ses informations à ces partenaires.

5. Contact concernant les informations personnelles

Pour toute demande de divulgation, de correction ou de suppression de vos informations personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

6. Autres dispositions

(1) Informations d’accès

Afin d’améliorer nos services, notre site peut recueillir des informations de connexion (logs d’accès).
Ces informations ne visent pas à identifier personnellement les utilisateurs.

(2) Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’offrir une expérience de navigation plus confortable.
Les cookies et les adresses IP ne permettent pas, à eux seuls, d’identifier une personne et ne sont donc pas considérés comme des informations personnelles.
Vous pouvez toutefois refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.